Sms par internet : le grand impact de votre communication

Comment mettre un très grand atout dans votre communication ? Il suffit d'utiliser les services web d'envoi de sms. L’expédition de texto par internet est de plus en plus utilisé par les entreprises et associations en France. Il permet d'atteindre les cibles sur leurs mobiles et de faire passer un message et des informations rapidement à des tarifs proche de zero.

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L’expédition de SMS par internet

Plus direct et plus rapide que le mailing, le marketing par texto permet d'envoyer des messages ciblés sur le portable. Il offre aussi la possibilité de faire passer une information promotionnelle à l'utilisateur. De plus en plus utilisé ces dernières années, le texto est le moyen le plus efficace et le plus rapide de contacter les clients.

Il est encore difficile de savoir si les gens aiment recevoir des offres de service directement sur leur portable. Une étude récente a toutefois démontré que la plupart des messages envoyés étaient lus dans les 15 secondes qui suivent leur réception.

Pourquoi est-ce aussi rapide ? Tout simplement parce que contrairement aux ordinateurs, les gens emportent leur portable pratiquement partout où ils vont. Ils le consultent de manière régulière et fréquente. Par contre, ils ne vérifient leurs mails qu'une fois ou deux par jour. De plus, aucun texto ne finit dans la boîte « SPAM ».

Plus de 80% des utilisateurs de mobiles sont prévenus de l'arrivée d'un message par une sonnerie. C'est ainsi que nous obtenons le résultat parfait pour une campagne marketing par texto efficace. Contrairement aux emails, les textos sont aussi ressentis comme étant plus personnels. Ils arrivent directement sur le portable. Le client se sent alors personnellement concerné par l'offre reçue.

Une portée localisé

En optant pour une stratégie marketing locale, la portée est encore plus important. Les messages localisées permettent de toucher directement les prospects dans une localité donnée. Quand un client pénètre une certaine zone, il reçoit un message l'informant d'une offre spéciale en lien direct avec le lieu où il se trouve.

Cette stratégie fonctionne très bien parce que votre client reçoit exactement l'offre qu'il attendait au lieu exact où il se trouve. Impact et rendement sont assurés.

Pour vous donner un exemple concret, le client entre dans un magasin de chaussures. Au moment même de pousser la porte, il reçoit un message lui proposant une offre spéciale dans ce même magasin. Il sera ainsi plus facilement tenté de faire un achat.

L’utilisation du texto

Les téléphones possédant un accès à internet et utilisant des applications et des jeux sont ceux qui obtiennent le meilleur rendement. Les statistiques montrent que le texto est le moyen de promotion le plus efficace pour une campagne. Il apparaît bien au-dessus des emails et des traditionnels courriers. La portée est plus forte, plus personnel et plus rapide.

D'ailleurs, selon une étude récente publiée par YouGov, plus de trois-quart des gens préfèrent recevoir des offres promotionnelles sur leur portable. Il semblerait que le mail ou le courrier classique soient aujourd'hui dépassés.

L'explication en est toute simple, le portable est l'objet technologique le plus utilisé et le plus pratique à consulter. Les SMS sont lus rapidement. Ils permettent de bénéficier de l'offre à la minute même de leur réception.

Quelques chiffres sur la portée du texto par internet

Un texto est lu, en moyenne, une quinzaine de minutes après sa réception. La réponse est envoyée une heure après en moyenne. Plus de la moitié des utilisateurs qui ont reçu une offre par texto y ont répondu. Ils ont soit envoyé un message, soit cliqué sur le lien, soit appelé un numéro spécial.

En analysant les données des audiences mobiles, on découvre d'ailleurs que ce sont les adolescents qui sont les plus réceptifs à cette forme de promotion. Ils le sont à hauteur de 46% contre 29% pour les autres utilisateurs. Plus de 88% des utilisateurs de mobile ont accepté de recevoir des offres par texto. 51% ont déjà reçu des SMS marketing et 14% ont affirmé aimer recevoir des offres tant qu'elles correspondaient à leurs besoins.

Une portée révolutionnaire

Pour une campagne de promotion moderne

Le texto est un média révolutionnaire. Il a une portée important esur plusieurs points de vue. Il offre une meilleure interactivité avec le client. C'est un moyen de promotion moderne et accessible puisque presque tout le monde possède un portable. Et tous les modèles de téléphone peuvent recevoir ce type de messages.

Les campagnes marketing avec l’usage du sms par internet ont un effet bien supérieur aux campagnes traditionnelles de promotion. Les destinataires mémorisent mieux les messages reçus.

De plus, recevoir un texto publicitaire s'avère être bien moins envahissant que les mails reçus dans une boîte spam. Les publicités télévisées ont elles aussi tendance à agacer les téléspectateurs.

Le texto a donc des retombées extrêmement positif dans le sens où il ne détériore pas l'image de la marque. Il lui donne un côté moderne et plus personnel. Sans oublier que les prospects sont davantage mis en confiance avec le texto marketing puisqu'ils autorisent eux-mêmes leur réception.

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