Le SMS marketing jouer la proximité - La proximité pour une communication proche de vos clients

En quelques années, nous sommes passés de la promotion de masse à des opérations de promotion sur-mesure. Adapter son message en fonction du destinataire, voilà le nouvel enjeu marketing. Et le sms devient alors l'atout de charme de vos opération de promotion.

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La promotion sur portable par internet

Pendant des années, le même contenu promotionnel était adressé à tous vos clients. L'émergence de nouveaux modes de promotion permet désormais d'échapper à cette uniformité.

Preuve de cette évolution, l'émergence et le développement de l'Inbound Marketing. Il ne s'agit plus de harceler les clients par l'envoi de messages (Outbound Marketing) mais de le faire venir à vous.

La généralisation des téléphones portables donne la possibilité de pousser cette logique à l'extrême. Le SMS promotionnel répond alors à cette nouvelle stratégie, qui ambitionne d'optimiser toutes vos opérations de promotions.

Une communication individualisée pour un message personnalisé

Votre objectif est de renforcer le sentiment de rapprochement. Pour y parvenir, il vous faut alors choisir le support le plus personnel qui soit. Or, le portable (et à fortiori le smartphone) fait partie de ces objets intimes de tout un chacun.

Communiquer par texto est devenu banal pour la majorité des utilisateurs. Dans ces conditions, le mobile promotionnel représente une formidable opportunité pour vous permettre d'atteindre votre objectif.

Le développement de la promotion sur portable a même conduit le législateur à fixer certaines règles. Pour empêcher le harcèlement publicitaire, des horaires ont été fixés. Il est donc interdit d'envoyer un SMS promotionnel entre 20h et 08h. Cette même interdiction reste valable les samedis, dimanches et les jours fériés.

La réglementation va même plus loin en mettant en place et en rendant obligatoire les listes « opt-in ». En clair, les destinataires de ces textos professionnels doivent avoir donné expressément leur autorisation. Cette règle n'est pas une contrainte, bien au contraire. Vous êtes ainsi assurés que vos destinataires sont susceptibles d'être intéressés par vos messages.

Octopush vous propose ses services pour envoyer vos textos en masse. Pour rendre cette opération de promotion plus efficace, Octopush s'occupe même de nettoyer vos bases. La gestion des erreurs de numéro fait partie des avantages des solutions proposées. La gestion des doublons apparaît être un précieux outil pour disposer d'une liste fiable et mise à jour.

Le SMS promotionnel vous donne donc la possibilité de contacter des prospects qualifiés sur un support qu'ils apprécient pour mettre en avant vos produits. Le résultat est alors sans appel et l'efficacité de l’opération se trouve renforcée. Le taux d'ouverture de ces mini-messages grimpe même jusqu'à 95 %. Les performances sont bien supérieures à un e-mailing ou à un mailing plus classique, ce qui permet d’obtenir des résultats de vente bien supérieur.

Le sms promotionnel, une nouvelle dimension de la promotion d’entreprise

Puisque la très grande majorité des SMS promotionnel est lue, autant les personnaliser. Cette possibilité vous est offerte par Octopush. En effet, l'envoi de textos de commerce en masse ne sera pas possible par le biais des opérateurs de téléphonie mobile. Pour adopter cette stratégie de promotion à la carte, il vous faut opter pour les solutions d'Octopush et leurs nombreux avantages.

Le prospect sortant d'une de vos boutiques n'a pas besoin du même message que celui qui n'a pas renouvelé ses achats depuis plusieurs mois. Vous devez rassurer votre clientèle, en créant un sentiment de proximité avec votre marque. Pour y parvenir, la personnalisation sera essentielle et nécessaire. Le SMS promotionnel s'impose alors comme la forme la plus adaptée.

Vous restez aussi décideurs de la date et de l'heure de l'envoi de vos campagnes sms. Il pourra s'agir d'une date déterminée à l'avance. Par exemple, vous pouvez programmer un envoi pour le lancement d'un nouveau produit.

Mais vous pourrez aussi programmer l'envoi d'un texto en fonction de certains événements : anniversaire, fête, etc. Les messages se font alors plus personnels et entraînent l'adhésion des destinataires.

Avec Octopush et ses solutions d'envoi de messages professionnels, vous vous appuyez sur un support plus percutant mais vous adressez aussi un message plus efficace.

Une solution de promotion efficace et rentable

Des outils indispensables

Le service promotionnel représente un outil indispensable à votre stratégie, et vous pouvez alors chercher à en optimiser le ROI. Pour vous y aider, Octopush vous assure de bénéficier des prix les plus bas du marché. Octopush vous assure aussi un suivi statistique complet.

Chacune de vos campagnes fait l'objet de rapports détaillés. Ceux-ci vous donnent la possibilité d'identifier les points forts et les points faibles de celle-ci. Fort de cette expérience et de ces connaissances, vous améliorez, jour après jour, l'efficacité de vos envois.

L'automatisation et les envois différés vous donnent enfin la possibilité de prévoir et d'anticiper les actions à venir. C'est donc une solution de promotion complète qui vous est proposée par Octopush. L'email est aussi un complément efficace de votre relation client. Octopush prépare actuellement un outil d'email qui va faire parler de lui car il est disruptif.

Enfin, le système vous garantit la sécurisation totale de toutes vos données. De la base des contacts aux différents messages rédigés, vous pouvez être rassuré.

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