Module Prestashop d’envoi de SMS

Module Prestashop d'envoi SMS

Module Prestashop d’envoi SMS

Vous êtes le propriétaire d’une boutique e-commerce sous Prestashop et vous êtes à la recherche de solutions adaptées pour augmenter vos ventes ? Le marketing par SMS va permettre à votre boutique web de multiplier ses canaux de communication, et d’améliorer son chiffre d’affaire annuel.

 

 

Les modules SMS spécifiquement adaptésaux plateformes e-commerce Prestashop sont aujourd’hui nombreux, et constituent des outils particulièrement efficaces pour votre communication. Les modules SMS Prestashop permettent aux administrateurs de boutique en ligne d’envoyer des messages SMS portant sur différents événements de e-commerce Prestashop, et ainsi d’offrir au client un parcours d’achat et de livraison de première qualité.

Alors, quelles sont les bonnes raisons de télécharger tout de suite votre module SMS pour Prestashop ?

L’intérêt du SMS dans votre relation client

Les avantages du SMS sont-ils encore à démontrer ?

Grâce à un module SMS intégré à votre plateforme en ligne, vous allez pouvoir informer, sécuriser et rassurer vos clients sans pour autant les déranger inutilement. Avec un taux d’ouverture et de lecture record de 98%, votre message atteint sa cible dans la quasi-totalité des cas, performance qu’est loin d’égaler le courriel.

Le SMS est un moyen rapide, fiable et discret de tenir vos clients informés de chaque étape de leur commande, de la confirmation à la livraison, en passant par les éventuels aléas rencontrés (rupture de stock…), et ce pour un coût de traitement moindre et une qualité de service irréprochable.

Le SMS relationnel représente une véritable valeur ajoutée qui a l’avantage de ne pas afficher de but commercial direct. Cette solution est reconnue pour augmenter sensiblement la satisfaction client, et diminuer considérablement les appels au service clients.

Avec une délivrabilité sans faille, ainsi qu’une rapidité et une efficacité éprouvées, le SMS est aujourd’hui un outil marketing que votre boutique en ligne a tout intérêt à adopter pour améliorer ses ventes.

Administrateurs d’une plateforme e-commerce, que savez-vous des modules SMS pour Prestashop ?

Qu’est-ce-qu’un module Prestashop ? Le B.A BA.

Prestashop est une plateforme CMS (Content Management System) libre permettant la création de boutique e-commerce en ligne. Cette plateforme propose des fonctionnalités de base qui peuvent cependant être étendues grâce à différents modules disponibles sur la plateforme Prestashop elle-même ou créés par des développeurs indépendants.

Un module Prestashop vous permet d’intégrer à votre plateforme de gestion de boutique en ligne l’envoi de SMS lors des différentes étapes du parcours d’achat de vos clients. Un module Prestashop offre également l’envoi de SMS de notification à l’administrateur de la boutique web, en facilitant ainsi la gestion.

Pour l’administrateur, il permet non seulement un accès immédiat aux informations utiles, que celui-ci soit ou non devant son ordinateur, mais aussi le développement de sa force de vente par l’envoi de messages utiles et percutants. Du côté du client, ce module permet de bénéficier d’une qualité de service améliorée et d’une expérience d’achat positive. Nous sommes en présence d’une relation marketing gagnant-gagnant, qui favorise les retours clients.

Les fonctionnalités du module « Send SMS » Prestashop par Octopush

Octopush a développé un module SMS Prestashop « Send SMS » destiné à fournir aux administrateurs de e-commerce une gestion simple de leurs envois de SMS, à des tarifs très compétitifs.

Tour d’horizon des principales fonctionnalités du module Prestashop « Send SMS » d’Octopush :

  • Envoi de sms dans + de 200 pays
  • Consultation de solde sms
  • Communication avec l’administrateur de la plateforme en fonction d’évènements : création de compte, nouvelle commande, rupture de stock, réception d’un formulaire de contact, demande de retour produit.
  • Communication avec le client du site e-commerce en fonction d’évènements : confirmation de commande, création de compte client, changement de statut de la commande (commandé, en préparation, livraison…), attribution d’un numéro de colis, oubli de mot depasse, code coupon…
  • L’ensemble des évènements sont indépendants des uns des autres et l’administrateur paramètre le système selon son souhait.
  • Personnalisation des messages selon vos besoins (nom, prénom, n° colis, adresse…)
  • Historique des envois
  • Statistiques d’utilisation et de l’état de votre message chez les opérateurs télécoms
  • Personnalisation de l’expéditeur du message
  • Rapport quotidien de l’activité de votre boutique

Les petits + :

  • Refacturation du service SMS à votre client pour UNE MARGE SUPPLEMENTAIRE
  • Envoi de SMS en masse en fonction de la segmentation de votre base de données

Avec des tarifs dégressifs en fonction des volumes envoyés, le module Prestashop « Send SMS » d’Octopush offre à votre boutique en ligne une solution clé en main pour renforcer votre marketing relationnel et augmenter vos ventes. A l’heure du smartphone et des achats via appareils mobiles, ne privez pas votre e-commerce de ce canal de communication !

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