SMS : Service d’envoi de sms sur téléphone mobile

Les atouts d’un service SMS permettent de communiquer de façon instantanée avec ses contacts, mais aussi d’augmenter sa visibilité, d’améliorer sa notoriété et acquérir plus de clients.




SMS : Un levier performant pour vos stratégies marketing et commerciales

Un service de texto offre la possibilité de communiquer avec l’ensemble de vos abonnés. Vous pouvez aussi définir un groupe de client selon le message à diffuser. Vous êtes ainsi sûrs de joindre votre contact quel que soit l’endroit où il se trouve. Et ce dernier peut réagir instantanément. Le texto permet d’instaurer plus de proximité avec vos abonnés. Par son immédiateté, il vous permet de rester en lien avec eux et d’entretenir une relation directe sur leur mobile. De plus, vous pouvez l’utiliser pour tout type de besoin : générer plus de trafic, récompenser leur fidélité, attirer des prospects, offrir des services personnalisés, transmettre des informations… Le texto se place ainsi comme un outil publicitaire et de relation client. Il existe plusieurs types de campagnes que vous pouvez mener selon votre objectif de communication :

  • Le SMS Pull/Push : pour fédérer vos clients et renforcer leur proximité.
  • Le SMS Pull : pour acquérir des prospects ou animer votre base via des jeux…
  • Le SMS Push : pour informer d’un nouveau service ou produit, informer de promotions et de ventes privées, alerter..

Utiliser le texto pour vos campagnes vous permet de vous démarquer de vos concurrents dans votre communication et représente un levier important dans la transformation de vos prospects.

Les différents acteurs d’envois de SMS

Pour les professionnels qui mettent en place des actions et des stratégies en marketing digital, le texto est devenu une opportunité majeure. Par conséquent, plusieurs prestataires et solutions se sont développés pour répondre à cette demande :

  • Les applications mobiles
  • Les opérateurs de téléphonie mobile
  • Les sites en ligne d’expédition de textos gratuits
  • Les plateformes web professionnelles d’envoi

S’agissant de campagnes marketing ou commerciales, les plateformes professionnelles sont plus adéquates. Elles proposent des services d’envoi performants et sécurisés et des crédits de texto à des prix économiques. Cela vous permet de toucher tous vos abonnés sur leur mobile en une seule fois. Octopush est le service le plus efficace et le plus fiable pour envoyer des SMS à vos contacts en France et dans le monde. Son interface puissante et très simple à utiliser vous permet d’envoyer des textos en masse sur numéro de portable sans engagement et à des tarifs imbattables. Les fonctionnalités d’Octopush vous permettent de réaliser des campagnes marketing sur numéro mobile en toute simplicité grâce à :

  • Une interface ergonomique
  • La personnalisation de vos textos : émetteur, contenu
  • Un espace qui vous offre la possibilité de programmer la date et l’heure de vos envois
  • L’import de vos listes de contacts en format excel ou csv
  • Des statistiques en temps réel sur vos envois
  • Des packs de textos à des tarifs dégressifs.
  • Texto à envoyer depuis Internet
  • Envoi de SMS en ligne : un canal de communication innovant
  • Envoyer un sms en ligne avec des solutions sur Internet
  • Envoie un texto : expédition de sms avec des solutions internet pro

Les différentes techniques pour envoyer un texto

Il existe différentes solutions pour envoyer des textos selon votre objectif et votre budget. Cependant envoyer des textos à partir de solutions internet s’avère être le moyen le plus efficace en termes de coût et en termes de liberté sur le contenu et le nombre d’envois. A partir d‘Internet, vous pouvez envoyer des textos depuis des sites qui vous permettent de faire des envois partout dans le monde. Après création d’un compte gratuit, vous pouvez envoyer un nombre défini de textos par jour ou souscrire à des formules à des prix économiques. Les opérateurs téléphoniques vous offrent la possibilité d’envoyer un nombre limité de texto gratuitement depuis votre espace client. Vous avez aussi à votre disposition des extensions web qui vous permettent d’envoyer des textos. Une fois installés sur votre navigateur internet, vous pouvez faire des envois en masse gratuitement en France et à l’étranger. A défaut de l’ordinateur, vous pouvez envoyer des textos depuis votre téléphone avec une application mobile. La caractéristique de ce type d’application est que l’expédition de votre message transite par Wifi, ou un réseau 3G ou 4G. Il est possible aussi d’envoyer des textos depuis votre messagerie électronique ou via la fonction mail 2 sms proposée par des plateformes pro.

Un canal soumis à une réglementation stricte

Par sa simplicité, sa facilité et sa rapidité de mise en place, utiliser le texto pour communiquer est devenu courant. Il permet d’échanger avec ses contacts ou envoyer des informations à un grand nombre d’abonnés et prospects. Mis en place dans le cadre d’une campagne commerciale ou publicitaire, le SMS ne pourra que rendre votre information plus impactante. Les envois de textos étant en constante augmentation, il a été jugé nécessaire de mettre en place une loi pour encadrer ces envois et éviter les abus. S’ajoute donc aux règles sur l’utilisation de bases de données, une loi sur les envois de messages commerciaux. Tout d’abord, les destinataires doivent avoir donné leur accord pour recevoir des communications ou doivent vous avoir transmis en toute conscience, leurs coordonnées de téléphone. Vos messages doivent être envoyés à destination de contacts provenant de bases de données opt-in. Cela vous évitera d’être considéré comme spam. Vos destinataires doivent de plus avoir la possibilité de se désabonner de vos envois en toute simplicité grâce à la mention STOP . Pour éviter les désabonnements, espacez vos envois et surtout respectez les horaires d’envois fixés par les opérateurs et ceux choisis par vos abonnés.