Envoi de SMS par internet pour communiquer avec les étudiants, offre d’importants avantages que nous allons vous présenter pour vous aider à rapidement intégrer ce système dans les outils de gestion de votre établissement. Vous allez en effet découvrir que les messages mobiles permettent de mettre en place une communication bidirectionnelle, qui pourra répondre à la plupart de vos problématiques.
Des SMS à vos étudiants pour mettre en place une communication bidirectionnelle
Lors des périodes de rentrée, les étudiants se posent toujours des dizaines de questions et ils ont besoin d’obtenir des réponses rapides. Alors évidemment, ils pourraient trouver la plupart de ses réponses dans les différents documents qui leur ont été fournis, mais ces périodes de rentrées sont toujours assez stressantes et certains étudiants peuvent rapidement perdre pied et se sentir totalement noyés sous les informations. Leur permettre de communiquer gratuitement et rapidement avec l’encadrement ou le personnel administratif peut donc leur apporter un réel soutien, qui les aidera à s’adapter et s’intégrer plus rapidement au sein de votre structure.
Un système de message mobile peut vous permettre de mettre en place ce type de support et même de l’automatiser en utilisant une plateforme d’envoi. Il est en effet possible de mettre en place une communication bidirectionnelle à réponse automatique avec un système de mots clefs. L’étudiant devra par exemple envoyer par message mobile un mot clef à un numéro spécifique pour s’inscrire sur le système. Il recevra alors une liste de mots clefs qui lui donneront accès à différents services ou qui le reverront vers un site internet ou une page web spécifique. Il est ainsi possible de mettre en place un système de support automatique, qui orientera l’étudiant gratuitement tout en économisant votre personnel. Il est aussi possible de lui laisser une option qui lui permettra de dialoguer en direct avec un professeur ou une secrétaire de permanence.
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Des messages à vos étudiant pour une communication interactive tout au long de l’année
Ce type de système peut être très utile pendant les périodes de rentrée, mais il peut aussi être utilisée tout au long de l’année pour proposer un service d’assistance interactif par message mobile en ligne. Il est en effet assez simple d’offrir un service totalement personnalisé qui fonctionne par l’envoi de mots clefs spécifique. On peut ainsi permettre à l’étudiant d’interroger une base donnée à distance, sans avoir besoin de se connecter et de s’identifier sur un site web. Le système est donc plus sécurisé et surtout plus rapide.
En utilisant le mot-clef adéquat, il pourra ainsi vérifier l’horaire d’un cours et dans quelle salle il est donné, vérifier la date et l’heur d’un examen, s’inscrire en direct à certaines activités, confirmer sa présence… Les possibilités sont en fait presque illimité, puisque les SMS sont simples et rapides à utiliser et à mettre en place.
Une communication instantanée à grande échelle
Mettre en place un service d’envoi de SMS permet de créer facilement des listes de clients qui pourront être très facilement réutilisés par la suite pour des communications d’urgence. En effet, avec un taux d’ouverture proche de 100% et un taux de lecture dans les 3 min qui suivent leur réception de 98%, un message mobile en ligne offre des possibilités de rapidité de communication inégalée. C’est un outil extraordinaire pour faire rapidement passer une information à un grand nombre de personnes.
Les SMS peuvent donc vous permettre de mettre en place un système d’alerte automatique pour avertir gratuitement en direct la totalité de vos étudiants. Vous pourrez ainsi prévenir des absences, des changements de salles des changements d’emploi du temps et de toutes les modifications qui peuvent intervenir, en étant sûr de toucher la grande majorité de vos abonnés.
Créer une liste d’envoi pour une solution de partage d’informations
Un système d’envoi automatique de messages est très simple à utiliser, il peut être facilement adapté à un grand nombre de besoins et propose des prix très compétitifs pour les envois en lot. Vous pourrez donc utiliser ce type de système pour mettre en place des groupes de clients à qui vous pourrez envoyer des messages informatifs de façon régulière. Il est ainsi possible de créer des groupes d’étudiants, mais aussi de communiquer et de faire passer des informations aux professeurs.
Une fois en place, ce système peut aussi facilement être partagé avec les associations et les différentes structures estudiantines et professorales. Vous pourrez ainsi facilement permettre à ces associations de profiter de tous les avantages de l’envoi de messages en groupe, sans avoir besoin de partager vos bases de données ou vos informations d’abonnés.