Service envoie un texto : les solutions pour envoyer un sms à ses clients sur téléphone mobile

Le SMS présente plusieurs avantages pour les professionnels. Il permet de lancer des campagnes marketing à moindre coût pour contacter ses clients sur leur numéro de téléphone rapidement et instantanément.




Envoie un message: pour diversifier votre communication

Le message sms est un outil à prendre systématiquement en compte dans la mise en place d’une stratégie commerciale et marketing. En effet, en plus de diversifier votre mode de communication, il vous permet d’atteindre plusieurs objectifs :

  • Objectif d’information : l’envoi de texto à chacun de vos clients est une façon discrète et proche de les informer de vos actualités, nouveaux produits ou services.
  • Objectif publicitaire : envoyer vos coupons de réduction ou offres promotionnelles par sms est un moyen discret permettant au client de ne pas oublier l’offre en question, d’utiliser l’offre depuis son portable et de rester proche de votre marque.
  • Objectif de prospection : selon le type de campagne, les sms peuvent permettre d’acquérir de nouveaux clients, en proposant des produits correspondant à leur besoin.
  • Objectif de fidélisation : le sms est un bon moyen pour fidéliser les clients. Ainsi, dès l’achat de produits, vous pouvez leur envoyer des informations correspondant à leurs centres d’intérêt.
  • Objectif relationnel : le message texte permet d’améliorer votre relation client : le service après-vente peut être géré par message, permettant d’offrir une réponse rapide aux problèmes de vos clients et ainsi être perçu comme une entreprise dynamique et réactive.

Envoie un texto : les avantages de l’envoi de message par le web

L’intérêt d’envoyer des messages par internet est non négligeable. Il existe de nombreuses solutions en ligne gratuites ou économiques permettant aux professionnels de communiquer avec leurs clients de façon instantanée. Ces solutions rendent la communication de l’entreprise beaucoup plus simple et plus rapide. En effet, les plateformes web notamment permettent aux professionnels d’avoir une vision rapide des clients à contacter ainsi que d’outils complémentaires pour réaliser une campagne de sms marketing percutante. En plus de simplifier les tâches des professionnels, ces solutions peuvent aller encore plus loin, comme automatiser des tâches et ainsi faire gagner du temps. Par exemple, dans le cadre d’un événement récurrent, il existe des applications qui permettent de faire des envois systématiques aux clients. Ces applications automatisent ainsi la communication et relation client, sans lever le petit doigt. Un autre avantage réside dans le coût très faible des envois en masse de messages sur portable. Vous pouvez joindre un large nombre de contacts qu’ils se trouvent en France ou dans des pays étrangers et ce à des tarifs économiques ! Les messages sont des moyens simples, accessibles, modernes et efficaces d’augmenter votre clientèle, de dynamiser votre image et de diversifier vos modes de communication.

 

Envoie un texto : comment envoyer un message depuis Internet?

L’utilisation du message est devenu une pratique courante pour échanger auprès de ses contacts ou de ses clients, par sa simplicité, sa facilité et sa rapidité. Sites web, extensions, applications multi-support, plateformes … Le web vous permet d’envoyer des textos gratuits ou à tarif économique vers les portables de vos clients de plusieurs manières. Il existe des applications mobiles qui vous permettent d’envoyer des textos gratuits à vos contacts dans le monde. Utiliser ce type d’application suppose de passer par le web, au lieu de votre réseau mobile, ce qui permet d’envoyer des textos en masse et gratuitement. Il existe un grand nombre de sites qui proposent des solutions d’envois gratuits, ou à très bas prix. Il faut vous créer un compte sur le site en question avant de pouvoir envoyer des textos. Votre message transitera par le web. Certains sites vous proposent d’envoyer gratuitement un nombre de messages par jour mais aussi des packs de SMS. Les opérateurs de téléphonie mobile proposent aussi ce service. Connecté à votre espace client, vous pouvez envoyer des textos gratuitement ou de profiter de forfaits SMS que vous envoyez depuis votre ordinateur. Vous pouvez aussi envoyer des textos depuis votre compte de messagerie professionnel.

Envoie un message : les services de la plateforme Octopush

Plateforme professionnelle web, Octopush permet aux entreprises de gérer directement l’ensemble de leurs campagnes de SMS marketing sur une interface dédiée. Après inscription gratuite et sans engagement, vous pouvez votre liste de contacts comportant le numéro de portable de chaque client ou importer directement votre fichier de contacts. Différents packs de SMS vous sont proposés à des prix dégressifs selon vos besoins. Sur la plateforme Octopush vous pouvez :

  • Créer des messages personnalisés et personnaliser l’émetteur
  • Recevoir en temps réel toutes les réponses à vos textos,
  • Rendre vos envois de textos automatiques avec la fonction mail 2 sms
  • Intégrer les envois de message dans votre logiciel ou votre site avec l’API. Vous pouvez l’utiliser et l’installer dans l’environnement de votre choix en vous aidant du tutoriel consultable sur le site. Cette solution vous permet de communiquer rapidement avec vos clients depuis vos propres outils et de continuer à profiter des fonctionnalités d’Octopush.

La plateforme respecte la réglementation française en ce qui concerne les envois de messages sur téléphone mobile. Vos données sont protégées et dans chacun des textos envoyés par la plateforme, la mention STOP est intégrée automatiquement dans le corps du message. Les heures et jours d’expédition sont également encadrés.