Envoi de SMS API : un service pour gérer votre campagne mobile à moindre coût

Envoi de SMS est un formidable moyen de communication qui vous permet d’entretenir une relation de proximité avec vos clients sur mobile. Bénéficiant d’un taux d’ouverture de 95% en France et facilement mémorisable, il saura à coup sûr fidéliser vos clients par sms, avec de meilleures performances que les leviers Internet. De plus, son utilisation est très intéressante : le tarif est dégressif avec le nombre d’envois, selon les options choisies. Des services internet de messagerie se sont développés depuis plusieurs années, offrant un service de qualité aux entreprises qui ont choisis ce levier. Il vous suffit juste du numéro et d’une connexion Internet. Avec différentes options et différents niveaux de solutions, ces messageries vous permettront un gain de temps considérable et une économie dans votre budget. Elles ont aussi un autre avantage tout à fait considérable : elles permettent d’envoyer des messages en masse et de façon automatisée, depuis les sites web, mail, et les logiciels internes de l’entreprise, via une API.




L’envoi de SMS en utilisant une API

Les occasions de manquent dans une entreprise de lancer une campagne mobile : nouveau produit, promotions, réalisation d’un questionnaire…Mais il y a d’autres occasions qui nécessitent l’envoi récurrent de SMS :

  • Confirmation d’une commande
  • Modification des informations de l’espace client
  • Expédition d’un colis
  • Modification des horaires de vol
  • Relance d’un client qui n’a pas commandé depuis plusieurs mois

Dans ces cas, il est ingérable de créer de nouvelles campagnes à chaque opportunité et la solution revient à automatiser les SMS. L’installation d’une API (de l’anglais « Applications Programming Interface ») est la solution la plus rapide à mettre en place alors. C'est un programme qui permet de se connecter à diverses applications pour échanger des informations. Elles sont utilisées dans de nombreux domaines du marketing digital pour créer des campagnes commerciales à partir d’une base de produits par exemple. Les versions sms emailing permet d’automatiser de nombreux envois à partir des informations reçues d’un programme de gestion des commandes, ou d’une application CRM. celle-ci va permettre l’automatisation de SMS en réponse à une action sur une page web. L’intégration d’une API différents actions, en étant reliée à vos programmes :

  • Envoi automatique et immédiat de messages
  • Programmation de la campagne
  • Gestion des réponses
  • Historique
  • Récupération des statistiques d’envoi et de réception
  • Ajout de crédit

Mise en place d’une API

Il suffit quelques minutes à un développeur pour la mettre en place . Généralement, cette dernière est compatible quelques soient l’environnement technique et le langage utilisés par l’entreprise. Des tutoriels et documentations sont disponibles pour faciliter son installation et le lancement des campagnes. En pré-requis, il faudra :

  • Créer un compte sur une messagerie
  • Importer la liste de vos contacts
  • Paramétrer les campagnes
  • Récupérer la clé pour le service technique
  • Envoyer les campagnes sms
  • Insertion d’URL

Son installation peut se faire via des requêtes HTTP ou HTTPS, c’est à dire par l’intermédiaire d’un serveur, ou via SMTP, c’est à dire par email. Quoique vous choisissiez, tout est fait pour vous simplifier les démarches, et garder en toute sécurité vos données pendant le partage de fichier. Octopush vous fournit aussi toutes les informations nécessaires, des URL https et des accès personnalisés. Si vous n’avez pas les ressources techniques nécessaires ou de développeurs dans vos équipes, sachez que mettre en place d’une API SMS est très simple, et vous n’avez pas besoin de connaître une ligne de code php ou autre. Octopush vous offre l’accès à des tutoriels et de la documentation gratuitement, ainsi qu’une équipe d’experts qui sera à votre écoute. Ne passez pas à côté de ce formidable outil de communication ! Un échange personnalisé avec vos clients est à votre portée.

Les solutions d’Octopush

Octopush utilise différents types d’API pour automatiser les campagnes SMS, qui s’adaptent à tous les environnements existants et dans tous les langages. La plateforme, accessible sur le web à n’importe quelle heure, vous offre les avantages suivants : Simplicité d’installation  Java, Php, C#…quelques soient les langages utilisés par votre environnement e-commerce, l’API SMS d’Octopush est compatible. Que vous utilisiez Prestashop, Magento, WordPress, un site en php, l’installation est simplissime. Experts à votre écoute Si vous avez besoin de support technique pendant l’installation, vous pourrez joindre des experts au téléphone ou par mail. Un option d’astreinte a également été organisé en cas d’alerte, si jamais vous rencontrez des soucis. Pour les situations plus faciles à gérer, des tutoriels, des documents d’information ainsi que articles sur le blog sont disponibles gratuitement. Options supplémentaires  Lors des paramétrages de vos campagnes, vous pourrez souscrire à différentes options Octopush : accusés de réception sur numéro de mobile, message long pour donner des exemples. Tout est fait pour que vous ayez une campagne sur-mesure. Envoi en masse En quelques clics, le routage en masse peut être programmé à la date et à l’heure que vous choisissez. La base de vos contacts est systématiquement actualisée, avec les doublons, les nouveaux contacts et les demandes de désabonnement. Plateforme économique Pour obtenir le meilleur ROI, Octopush vous offre des tarifs dégressifs selon le nombre de numéros et les solutions choisies.