Envois SMS : plateforme pro pour envoi de SMS par internet aux clients

Le SMS est un canal de communication simple et efficace pour les professionnels et leurs clients. Découvrez les differents atouts du sms et comment l’utiliser pour vos stratégies marketing et de communication.  




 Envoie un texto : un outil de communication efficace

Le SMS est aujourd’hui le moyen de communication le plus rapide à utiliser. Que ce soit pour des usages personnels ou professionnels, son instantanéité permet de communiquer à tout moment en France ou à l’étranger. Ses qualités, l’ont fait devenir un support puissant de communication digitale au sein des entreprises. C’est un support pratique et rapide permettant aux professionnels de rester en contact avec l’ensemble de leurs interlocuteurs, à moindre coût. Pour une usage au mieux, de nombreux services pour envoyer des messages en masse ont vu le jour. Vous pouvez aujourd’hui envoyer des textos gratuits ou payants depuis :

  • des applications mobiles ou multi-support
  • des sites Internet de textos
  • votre compte de messagerie email
  • une extension web
  • une plateforme web professionnelle
  • votre ordinateur ou votre tablette

  Dans le cadre de campagnes de texto marketing réalisées par les professionnels, les plateformes sont recommandées. Elles vous permettent d’envoyer des informations de manière efficace, ciblée et en toute sécurité à tous vos contacts. Intégrer dans une stratégie mutlicanale les envois de campagnes de SMS est idéal pour votre activité que ce soit pour trouver de nouveaux abonnés, ou rester en contact avec votre clientèle sur téléphone mobile.  

 Envoie un SMS pour fidéliser votre clientèle

La fidélisation est un élément important dans la relation clientèle et est aussi une solution majeure dans l’évolution de l’activité d’une entreprise. Il est donc important de ne pas négliger ses abonnés et d’entretenir une relation particulière avec eux pour qu’ils se sentent privilégiés. La gestion de la relation client recouvre plusieurs aspects : information client, sav, ventes privées, etc. Avec le message, vous pourrez plus facilement fidéliser vos abonnés existants et entreprendre une relation de proximité avec eux mais aussi conquérir de nouveaux abonnés. Avec l’utilisation du message, vous mettez à profit gratuitement vos connaissances de vos abonnés (centres d’intérêt, préférences de contact, lieu géographique, etc.). Cela vous permet d’adapter plus facilement le contenu de vos sms à destination de chacun de vos abonnés dans le cadre d’envois de sms en masse via Internet. Les solutions de textos vous permettent de communiquer différentes informations pour fidéliser vos abonnés comme par exemple :

  • Informer du suivi ou de la réception d’une commande
  • Annoncer une nouveauté, un nouveau produit,
  • Inviter à des ventes privées
  • Envoyer un carte d’anniversaire ou des vœux de fin d’année
  • Etc.

  Envoyer régulièrement des SMS à vos clients permet de renforcer votre proximité et de gagner leur confiance.  

 

 Envoie un SMS pour conquérir des prospects

Une campagne de texto via internet est très rapide et peut toucher un grand nombre de personnes sur leur numéro de mobile. Contrairement à la prospection par mail, la simplicité de mise en place du message et sa rapidité d’envoi permet d’obtenir un gain de temps considérable. Ce canal très utile vous permettra d’informer vos prospects des produits et offres de votre entreprise. Votre base de données doit comprendre des informations sur vos prospects comme le lieu géographique, l’âge, le sexe, les centres d’intérêt, etc. En mettant en place une campagne de texto ciblée, cela devrait vous garantir une augmentation importante de votre nombre d'abonnés. Vous pouvez ainsi leur envoyer sur leur numéro des informations concernant un nouveau produit correspondant à leurs centres d’intérêts. Prospecter par texto vous offre l’avantage de presenter votre entreprise et votre activité à un public nouveau et surtout très nombreux. L’envoi de texto sur portable pouvant être effectué en très grand nombre dans le monde, vous ne risquez rien en termes de dépassement de budget.Envoyer un texto sur téléphone mobile est un canal de vente puissant. Vous rédigez votre message sur votre interface selon le service utilisé. Puis vous l’envoyez à votre base après avoir fait une séléction.  

 Envoie un SMS avec la plateforme Octopush

Octopush est un acteur incontournable dans le marché du texto marketing. Plateforme internet complète, elle est très ergonomique et propose de nombreuses solutions gratuitement pour envoyer des messages partout. Intuitives et très efficaces, ses services s’adaptent à vos besoins selon vos objectifs de communication. Vous pouvez écrire un message personnalisé à destination de vos contacts pour faire un envoi ciblé et donc plus percutant. Vous pouvez definir la date et l’heure d’envoi de vos textos selon les preferences de contact de vos abonnés. Ils se sentiront privilégiés, vous seront fidèles et cela renforcera votre proximité avec eux. Vous pouvez aussi personnaliser gratuitement le nom de l’émetteur de vos messages afin d’être identifité plus rapidement par vos destinataires.   Les fonctionnalités d’Octopush utilisables gratuitement vous permettent de réaliser des campagnes performantes par texto en ligne :

  • Vous recevez gratuitement un accusé de réception de vos messages
  • La mention “STOP” est intégrée automatiquement dans vos textos, afin de permettre à un contact de se désabonner de vos campagnes gratuitement.
  • Vous avez accès à des statistiques en temps réel afin de voir le nombre textos ouverts. Vous pouvez ainsi ajuster votre campagne.

  L’envoi de SMS à vos abonnés vous confère une image dynamique et moderne. C’est le moyen le plus performant et moins onéreux pour votre stratégie de communication.