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SMS Transaccionales

Optimiza la relación con tus clientes

Prueba Gratuitamente
sms notification

SMS Transaccionales, herramienta de comunicación digital privilegiada de su clientela

Los SMS Transaccionales significan el envío de un SMS tras una acción de uno de sus clientes o prospectos. Permite a los profesionales responder a las expectativas de sus contactos enviando un mensaje en cada etapa clave del proceso.
Utilizar los SMS Transaccionales da un valor añadido a su servicio al cliente, técnico, etc…

¿Su empresa y sus clientes? Una historia aún por escribir.

La relación que mantiene con su clientela se teje a lo largo de todo el proceso del cliente.

Desde la inscripción de un visitante en su página web hasta la entrega de su compra, pasando por el recordatorio de citas, esté junto a sus usuarios y amejore su experiencia para fidelizarlos..

SMS Marketing, ¿qué es?

¿Confirmar una compra, recordar una cita, enviar una contraseña protegida?

Todas estas acciones exigen tiempo y recursos humanos si no están automatizadas en el seno de su empresa u organización.

Los SMS Transaccionales le permiten enviar el mensaje correcto en cada etapa del proceso de
sus clientes.

Una vez definidas las acciones claves
(inscripción en el portal web, compra, petición de una cita, etc), configure el envío de un modelo de SMS adaptado y personalizado, lo que le permitirá crear un vínculo con el cliente y echarle una mano correctamente.

SMS Transaccionales, ¿para quién?

Los SMS transaccionales están destinados a profesionales que desean mejorar la imagen de su marca, fortalecer su relación con el cliente y optimizar su comunicación.

Grandes cuentas o pymes, federe sus equipos con SMS de alerta.
Establecimiento de salud o consultorio médico, recuerde a sus pacientes la cita.
Hotel y restaurantes, confirmar reservas.
Etc …
Consulte nuestros casos de usuario para mejorar su comunicación.

¿Utiliza software de gestión de clientes? Un CRM? ¿Está gestionando un sitio de comercio electrónico o desarrollando una aplicación?

Puede automatizar el envío de sus SMS transaccionales desde cualquier plataforma integrando la API en unos pocos clics. Consulte nuestra documentación aquí.

SMS Transaccionales, ejemplos de usos:

  • Alerta SMS y Monitorización: Asegure su clientela confirmando sus compras en su sitio e-commerce por SMS, así reforzará la imagen de su marca seria y fiable.

  • Seguimiento de pedido y entrega: Informe a sus cliente sobre el progreso de sus pedidos y los plazos de entrega, Sus clientes se sentirán acompañados a lo largo de todo el proceso.

  • Recordatorio de citas: Confirme o Recuerde una cita a sus clientes. Puede gestionar al máximo el plan de trabajo de su equipo y garantice su facturación.

  • One Time Password: Genere una contraseña temporal para proteger los pagos o cualquier acción de sus clientes en sus platafrmas de servicios. Con esta herramienta, protegerá el acceso a los datos de sus usuarios y dará un paso más en la aplicación de la legislación sobre la protección de datos personales..

SMS Transaccionales, sus ventajas:

  • Legibilidad: Las tasas de apertura y de lectura de los SMS rondan el 98%. Sus campañas son vistas, el mensaje es transmitido. Garantice un seguimiento óptimo.

  • Economía: Sus envíos de SMS Premium al menor precio. Invertir en su relación con el cliente con el menos gasto. Consulte nuestras tarifas en línea.

  • API SMS: Nuestra API SMS le permite integrar el envío de SMS Transaccionales desde el software que utilice para gestionar su actividad, así automatizará el envío de SMS en función a sus necesidades y asegurará estar siempre preparado para sus clientes en todas y cada una de las etapas del proceso.

  • Envíos 24h/7d: al contrario que las campañas de marketing, el SMS Transaccionales no se limita a un horario en particular, lo que le permite ofrecer el mejor servicio a sus destinatarios.

  • Al margen del STOP: Los SMS Transaccionales no están sujeto a la legislación anti-spam, ya que es útil para el destinatario.

  • SMS Extenso +160 caracteres: con el SMS Premium, sus SMS Transaccionales pueden superar el límite de 160 caracteres y le permiten optimizar el contenido de su mensaje.

SMS Transaccionales con Octopush:

Con Octopush, realice sus envíos de SMS transaccionales de manera simple y automatizada.
Le ofrecemos gratuitamente toda la documentación API necesaria para la integración en su software preferido.

Por supuesto, nuestro servicio con el cliente se encuentra a su disposición para guiarle lo mejor posible en su uso de nuestros servicios. No dude en contactarnos.

Descubre todas las  funcionalidades ofrecidas por Octopush: estadísticas, envíos programados, alertas de consumo etc…

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