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Servicio de Comunicación Enriquecida

Mensajería Móvil Renovada

solicite el acceso
rich communication services

Servicio de Comunicación Enriquecida, ¿qué es?

El Servicio de Comunicación Enriquecida o RCS es la próxima generación del protocolo SMS que permite mejorarlo. Autoriza el enrequecimiento de los mensajes con pagos, fotos, vídeos, archivos adjuntos, llamadas telefónicas y mucho más directamente en su aplicación de mensajería Android por defecto.

Servicio de Comunicación Enriquecida, ¿para quién?

El Servicio de Comunicación Enriquecida concierne a las direcciones de marketing de sociedades que saben crear escenarios de discusión con sus prospectores/clientes y gestionar las conversaciones entrantes.
De hecho, el objetivo del Servicio de Comunicación Enriquecida es permitir una mejor comunicación e interacción con sus objetivos, desde el manejo de un chatbot o un recurso humano de respuesta hasta el enlace creado por el mensaje enviado.
Basta con decir que este servicio no está al alcance de cualquiera.

¿En qué es tan especial el Servicio de Comunicación Enriquecida?

El Servicio de Comunicación Enriquecida es la base Android que va a competir con la mensajería iMessage de Apple.
El Servicio de Comunicación Enriquecida ofrece una comunicación interactiva y multimedia que permite compartir ficheros de audio y vídeo, geolocalización, voz, discusiones en grupo, ‘Call to Action’ e incluso pagos.
Es una revolución. Algo como Whatsapp, Facebook Messenger y Wechat, pero en formato SMS.

Servicio de Comunicación Enriquecida, ventajas:

  • Cuenta Business identificada que permite reforzar la imagen de su empresa

  • Rich Media: enriquece su comunicación gracias al canal multimedia: imágenes, voz, vídeos, CTA, etc…

  • Compartir: comparta documentos e imágenes de gran capacidad fácilmente

  • Estadísticas: seguimiento de los avisos de recepción y de lectura de sus mensajes

  • Acciones sugeridas: proponga ‘Call to Action’, botones, calendarios, etc…

  • Respuestas sugeridas: Facílitela interacción con sus contactos proponiendo respuestas predefinidas y personalizables en función de sus necesidades

Servicio de Comunicación Enriquecida, características:

El Servicio de Comunicación Enriquecida es una combinación de SMS y MMS. Actualmente soportado por 50 operadores en 33 países, estará próximamente disponible en los 5 continentes. Los sistemas de explotación Google y Microsoft contienen el protocolo Servicio de Comunicación Enriquecida por defecto y 11 fabricantes añaden este protocolo por defecto en sus móviles.

Servicio de Comunicación Enriquecida en Octopush:

El Servicio de Comunicación Enriquecida necesita la configuración y validación de su empresa con los operadores antes de poder enviar un mensaje. Hay un proceso de ‘on-barding’ que, en este punto, solo está activo para grandes empresas.
Le invitamos a contactarnos para verificar su aptitud y asesorarle en el uso de este nuevo canal de comunicación*.

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