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Octopush SMS Gateway

Envía mensajes de texto desde tu computadora

PRUEBA GRATIS

Enviar un SMS a varias personas puede ser bastante tedioso si usas un teléfono móvil. Una plataforma web o un SMS gateway es una solución eficaz que permite enviar mensajes de texto masivos en España o en todo el mundo a precios convenientes.

¿Qué es un SMS gateway?

Un SMS gateway permite enviar y recibir mensajes de texto, o servicio de mensajes cortos (SMS), en masa desde un ordenador.

El SMS gateway permite enviar y recibir SMS y otros medios de comunicación de dos maneras:

  • con una plataforma: una aplicación web que te permite conectarte desde cualquier dispositivo con acceso a Internet para enviar y recibir mensajes SMS.
  • con una API: conecta tu software a nuestro SMS gateway para enviar y recibir SMS directamente en las aplicaciones que ya utilizas.
SMS Gateway
Cómo funciona un SMS Gateway

Ventajas de usar un SMS gateway para enviar mensajes de texto

Para tu equipo técnico:

  • Mejorar y/o automatizar los procesos de envío
  • Administración centralizada
  • Asegurar y automatizar los envíos
  • Accesible 24/7 a todos los usuarios
  • No hay gastos de mantenimiento y material

Los miembros de tu equipo de marketing y comunicación podrán:

  • Transmitir mensajes instantáneos a tus clientes y leads
  • Cumplir con la ley sobre las reglas de envío de SMS
  • Seguir los envíos y las estadísticas en línea
  • Reducir los costos de operación

6 preguntas clave para ayudarte a elegir tu SMS gateway

1) ¿Cuál es la forma de pago de un mensaje de texto?

En cuanto a la forma de pago, hay dos grandes categorías de SMS gateway:

  • Basado en créditos: compras un cierto número de créditos. El envío de un SMS te puede costar uno o más créditos, dependiendo del país al que envíes tu mensaje de texto. Por ejemplo, enviar un texto a la India puede costarte 1 crédito, mientras que enviar un texto a los EE.UU. te costará 2 créditos.
  • Basado en SMS: compras un cierto número de mensajes de texto. El envío de un mensaje es el mismo independientemente del destino.

Octopush, por ejemplo, funciona con «cantidad de mensajes restantes» porque es más intuitivo. El precio por SMS puede variar dependiendo de la cantidad que compres o del tipo de SMS que envíes, por lo tanto, hemos adaptado nuestro sistema para que nuestros usuarios puedan comprender más fácilmente el saldo de SMS que pueden utilizar realmente.

Balance SMS

2) ¿El proveedor de mensajes requiere una cantidad mínima de mensajes de texto comprados?

Algunas empresas requieren cantidades mínimas de compra, por ejemplo, un mínimo de 1000 o más créditos cada vez. Si no estás seguro del éxito de tu campaña de mensajes de texto, elige un proveedor que no requiera mínimos.

Tendrás mucho tiempo para aumentar el número de mensajes después de probar si tus campañas tienen éxito o no.

3) ¿Están los mensajes sujetos a una fecha de caducidad?

En algunas plataformas, los créditos o los mensajes de texto expiran después de un cierto período de tiempo, después del cual ya no pueden ser utilizados. Esto puede ser molesto si quieres probar tus campañas en tu propio tiempo y ritmo. Asegúrate de revisar esta condición antes de registrarte con un proveedor.

Octopush, por ejemplo, no impone ninguna fecha de caducidad en tus SMS, pero sí en tu cuenta. Por razones de seguridad, si no te registras en tu cuenta durante un año completo, ésta se desactiva y se cierra automáticamente.

4) ¿Cuál es la calidad de la cobertura de la red?

La cobertura de la red es un factor importante, ya que es muy posible que un enrutador de texto no pueda entregar tus mensajes en ciertos países o a través de ciertos operadores de telefonía móvil. Normalmente, puedes encontrar una lista detallada de los países y de los operadores cubiertos en el sitio web del proveedor de texto.

Algunas plataformas de enrutamiento de SMS ofrecen tarifas muy competitivas, pero hay que tener cuidado, ya que la calidad de la cobertura de su red puede no ser la mejor. Es posible que tus mensajes no lleguen nunca a su destino, o que lleguen, pero después de un retraso muy largo y aleatorio.

Una opción es consultar con tu departamento de atención al cliente para ver si cubre el territorio que te interesa, pero la forma más eficaz es enviar un SMS de prueba para ver si realmente llega a tu destino. Empresas como Octopush ofrecen mensajes SMS gratuitos para que puedas probar la entrega, la velocidad y la precisión del mensaje que envías.

5) ¿Es tu sistema compatible con la API que ofrece la puerta de enlace de SMS?

Aprovecharás al máximo tu SMS gateway si lo integras a tu software. De esta manera, podrás enviar mensajes predeterminados de manera automática a tus clientes, lo que te ahorrará tiempo y mejorará la experiencia del cliente.

Cada software está escrito en un determinado «protocolo», que es la forma en que los datos se transmiten entre ordenadores. Estos protocolos suelen incluir :

  • HTTP, el más común y el más fácil de usar.
  • HTTPS, para datos encriptados y, por lo tanto, seguros.
  • SMTP, para enviar y recibir mensajes de texto desde un software de correo electrónico.

Sería conveniente comprobar que tu software es compatible con la API del proveedor antes de hacer cualquier compromiso, o al menos que soporten todos los protocolos, como Octopush.

6) ¿Es la API fácil de usar?

Cada API viene con su documentación para proporcionar instrucciones a los programadores y desarrolladores sobre cómo conectarla y usarla con tu software. Sin embargo, algunas empresas no se toman esto en serio e incluyen documentaciones poco claras que terminan en pérdida de tiempo o incluso obligan a cambia de proveedor.

Normalmente, la documentación para configurar la API de SMS se proporciona públicamente, así que asegúrate de comprobar con tus desarrolladores si todo está detallado y es comprensible. Te ahorrará tiempo y esfuerzo a largo plazo, ¡te lo aseguramos!