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Salesforce SMS Plugin

Module d'envoi SMS

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Le SMS et le CRM, c’est :

  • Des informations à chaque étape du processus d’achat pour une augmentation de la qualité de votre relation clients (+45%)

  • Un taux de lecture de votre message de +97%

  • Une déliverabilité de 100%

  • La possibilité de rattraper facilement les abandons de panier et doper votre CA (taux observé de récupération de 27% des paniers abandonnés avec ce canal)

Découvrir l’app Salesforce SMS !

Les principales caractéristiques du module  sms sur l’appexchange :

  • Sms dans + de 200 pays

  • Consultation et gestion de votre solde sms

  • Communication avec l’administrateur de la solution marketing en fonction événements : création de compte, nouvelle commande, rupture de stock, réception d’un formulaire de contact, demande de retour produit

  • Communication avec l’administrateur de l’outil e-commerce en fonction événements : confirmation de commande, création de compte client, changement de statut de la commande (commandé, en préparation, livraison…), attribution d’un numéro de colis, oubli de mot de passe, code coupon…

  • L’ensemble des services sont indépendants des uns des autres et l’administrateur paramètre le système selon son souhait.

  • Personnalisation des messages selon les besoins de votre entreprise (nom, prénom, n° colis, adresse…)

  • Historique des envois

  • Outils et statistiques d’utilisation et de l’état de votre message chez les opérateurs télécoms

  • Personnalisation de l’expéditeur du message

  • Rapport quotidien de l’activité de votre boutique

Les petits +:

  • Refacturation du service SMS pour UNE MARGE SUPPLEMENTAIRE

  • Solutions d’envoi de SMS en masse en fonction de la segmentation de votre base de données

Les Tarifs SMS :

Notre grille tarifaire est dégressive en fonction des volumes envoyés
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