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Sommaire
Deux plateformes certifiées ISO 27001, deux factures. Esendex facture son prépayé de 0,0500 à 0,0660 € HT par SMS, remise de bienvenue limitée au premier achat, gros volume sur devis. Octopush affiche sa grille jusqu'au million d'unités et facture ses abonnements de 0,039 à 0,045 € HT par SMS. À volume régulier en France, la facture Octopush sort plus basse.
L'européen multi-pays face au spécialiste français
Esendex construit son offre depuis plus de vingt ans sur une assise européenne : présence revendiquée dans huit pays, dont le Royaume-Uni, l'Allemagne, l'Australie, l'Irlande, l'Italie, l'Espagne et les États-Unis, et solutions sectorielles pour la santé, le retail et le recrutement. La page d'accueil oriente chaque visiteur vers un rendez-vous avec un expert.
Octopush part d'un autre terrain. La plateforme française revendique 23 000 clients, certifie son infrastructure ISO 27001 et affiche la conformité RGPD au premier plan, avec des indicateurs publiés : délivrabilité garantie de 97 %, envoi moyen en 10 secondes, désinscription à 0,13 %. Les notes clients suivent, 4,8 sur Google et 4,9 sur Capterra, G2 et Trustpilot. Là où Esendex pilote huit pays, Octopush se pose en spécialiste de la France, support joignable localement.
Les paliers mensuels, côte à côte
Les deux plateformes vendent le prépayé par paliers : recharges chez Esendex, packs chez Octopush. Voici les grilles publiées, ligne à ligne, prix HT par SMS :
| Palier | Octopush (pack, HT/SMS) | Esendex prépayé (HT/SMS) | Esendex au 1er achat (-20 %) |
|---|---|---|---|
| 0 à 1 500 SMS | 0,075 € (pack 1 000) | 0,0660 € | 0,0528 € |
| 1 501 à 8 000 SMS | 0,072 € (pack 5 000) | 0,0500 € | 0,0400 € |
| 8 001 à 16 500 SMS | 0,068 € (pack 10 000) | 0,0605 € | 0,0484 € |
| 16 501 à 45 000 SMS | 0,056 € (pack 50 000) | 0,0588 € | 0,0470 € |
| 100 000 SMS et plus | 0,050 € (pack 100 000) | 0,0498 € (sur devis) | non publié |
| 1 000 000 SMS | 0,045 € (pack 1 000 000) | non publié | non publié |
La colonne -20 % applique la remise de bienvenue Esendex, annoncée sur le premier achat de recharge, aux tarifs normaux : un calcul indicatif. Prime d'entrée, elle disparaît dès la deuxième recharge.
La grille Esendex n'est pas strictement dégressive : le palier 1 501 à 8 000 SMS affiche 0,0500 € HT, sous les 0,0605 € HT du palier suivant. Au-delà de 45 000 SMS, la page saute au palier 100 000 et plus, sur devis : aucun tarif intermédiaire n'est publié. Chez Octopush, la dégressivité est continue et les crédits n'expirent jamais.
Octopush décline aussi des abonnements : Basique 9 € HT/mois (9 900 SMS à 0,045 € HT/SMS), Essentiel 39 € HT (49 000 SMS, 0,041 €) et Business 159 € HT (245 000 SMS, 0,039 €, SLA et responsable dédié). Esendex affiche un post-paiement Standard à 58 € HT/mois pour 500 messages, plus un essai gratuit de 7 jours orienté API ; ses tarifs unitaires d'abonnement ne sont pas publiés.
Le prépayé Esendex décortiqué
Prenons une structure qui recharge 10 000 SMS chaque mois. Chez Esendex, le palier applicable est celui de 8 001 à 16 500 SMS, à 0,0605 € HT. La première recharge profite de la remise de bienvenue : 10 000 × 0,0605 × 0,8 = 484 € HT, contre 605 € HT au tarif normal. Les onze recharges suivantes repassent au tarif public, 605 € HT chacune. La facture annuelle atteint 7 139 € HT, soit 0,0595 € HT par SMS en coût réel. La remise a économisé 121 € HT, environ 1,7 % du budget annuel : une prime d'entrée qui s'efface dès la deuxième recharge.
Le gros volume suit une autre logique. Au-delà de 45 000 SMS, la grille publique d'Esendex s'arrête, le palier 100 000 et plus passe sur devis et le 0,0498 € HT affiché garde valeur d'indication. Chez Octopush, les packs équivalents s'affichent en ligne, 0,050 € HT au pack de 100 000, 0,045 € HT au million. Et à volume régulier, l'abonnement Essentiel ramène 10 000 SMS mensuels à 410 € HT, contre 605 € HT en prépayé Esendex.
L'email et les canaux chez chacun
Les deux plateformes sont multi-canal. Esendex réunit SMS, voix et email dans sa suite multi-pays. Octopush couvre SMS, RCS, SMS vocal, OTP et conversationnel, et complète avec deux offres email distinctes : un email marketing qui revendique 92 % d'emails lus, et un email transactionnel tenu séparé du flux marketing.
La différence tient au périmètre : huit pays pilotés depuis le réseau européen de l'un, la France et une grille de tarifs internationaux dédiée de l'autre.
Support et présence locale
Chez Esendex, l'entrée passe par le conseil : la page d'accueil invite à parler à un expert, la page tarifs ne détaille pas le support par formule. Chez Octopush, le support monte par palier : email sur Basique (9 € HT/mois), téléphone dès Essentiel (39 € HT/mois), support prioritaire avec responsable dédié et SLA garanti sur Business (159 € HT/mois).
Le verdict
Sur la sécurité, le socle est identique : deux certifications ISO 27001, deux conformités RGPD. La facture départage. Esendex conserve des atouts réels, plus de vingt ans d'existence, huit pays couverts, une suite SMS-voix-email pour les déploiements multi-marchés. Pour des envois en France à volume régulier, les chiffres publiés penchent pour Octopush : abonnements de 0,039 à 0,045 € HT par SMS, grille prépayée affichée jusqu'au million, crédits sans expiration, support téléphonique dès 39 € HT/mois, indicateurs publiés. Le prépayé reste le seul terrain où Esendex se montre compétitif à volume intermédiaire, grâce à une remise d'amorce éphémère. Octopush démarre sans engagement ni carte bancaire, Esendex propose un essai gratuit de 7 jours ; un envoi test sur votre propre base reste le contrôle final.
Esendex ou Octopush : lequel est le moins cher à 10 000 SMS par mois ?
Côté Esendex, 10 000 SMS mensuels tombent dans le palier 8 001 à 16 500 SMS : 10 000 × 0,0605 € = 605 € HT/mois, ramenés à 484 € HT le premier mois avec la remise de bienvenue. Côté Octopush, le pack prépayé de 10 000 SMS coûte 10 000 × 0,068 € = 680 € HT : à prépayé pur, Esendex est moins cher à ce volume. L'abonnement Essentiel d'Octopush inverse la facture : 10 000 × 0,041 € = 410 € HT/mois, sous les 605 € d'Esendex.
Quel est le piège de la remise de bienvenue Esendex ?
La remise de -20 % s'applique au premier achat de recharge uniquement. Dès la deuxième recharge, le tarif normal reprend, palier après palier. À 10 000 SMS par mois, elle représente 121 € HT d'économie sur un an, soit 1,7 % du budget annuel : de quoi découvrir la plateforme, sans changer l'ordre de grandeur de la facture. Pour comparer deux offres, retenez le tarif de la deuxième recharge.